Enquête door Hoplr

Enquête: Tevredenheidsmeting Buurtscan

Met deze tevredenheidsmeting willen we de kwaliteit van de buurtscan en onze dienstverlening verbeteren. Jouw mening is dus van groot belang voor ons!

Concreet peilen we naar jouw ervaring met de enquête, de workshops (indien van toepassing), en onze dienstverlening. Hiervoor vragen we ongeveer 5 minuten van jouw tijd.

Alvast bedankt voor je deelname aan deze tevredenheidsmeting!

Startdatum 13 oktober 2025
Einddatum 04 juli 2030
11 vragen

1. Hoe tevreden ben je over de buurtscan-enquête? * verplicht

Hoe tevreden ben je over de buurtscan-enquête?
selecteer er maar één
De enquête heeft de informatie opgeleverd die ik nodig had.
selecteer er maar één
De enquête is wat ik er van verwacht had.
selecteer er maar één
Ik heb acties/beleidsbeslissingen kunnen koppelen aan de resultaten van de enquête.
selecteer er maar één
Het rapport is duidelijk.
selecteer er maar één
In het algemeen ben ik tevreden over de enquête.
Hoe tevreden ben je over de buurtscan-enquête?
Helemaal niet akkoord
Eerder niet akkoord
Neutraal
Eerder akkoord
Helemaal akkoord
selecteer er maar één
De enquête heeft de informatie opgeleverd die ik nodig had.
selecteer er maar één
De enquête is wat ik er van verwacht had.
selecteer er maar één
Ik heb acties/beleidsbeslissingen kunnen koppelen aan de resultaten van de enquête.
selecteer er maar één
Het rapport is duidelijk.
selecteer er maar één
In het algemeen ben ik tevreden over de enquête.

2. Hoe tevreden ben je over de workshops? Indien we geen workshops hebben uitgevoerd bij jullie, mogen jullie deze vraag open laten.

Hoe tevreden ben je over de workshops? Indien we geen workshops hebben uitgevoerd bij jullie, mogen jullie deze vraag open laten.
selecteer er maar één
De workshop(s) was/waren wat ik er van verwacht had.
selecteer er maar één
Ik heb acties/beleidsbeslissingen kunnen koppelen aan de resultaten van de workshop(s).
selecteer er maar één
In het algemeen ben ik tevreden over de workshop(s).
Hoe tevreden ben je over de workshops? Indien we geen workshops hebben uitgevoerd bij jullie, mogen jullie deze vraag open laten.
Helemaal niet akkoord
Eerder niet akkoord
Neutraal
Eerder akkoord
Helemaal akkoord
selecteer er maar één
De workshop(s) was/waren wat ik er van verwacht had.
selecteer er maar één
Ik heb acties/beleidsbeslissingen kunnen koppelen aan de resultaten van de workshop(s).
selecteer er maar één
In het algemeen ben ik tevreden over de workshop(s).

3. Welke informatie ontbreek je momenteel die je wel verwachtte te hebben na de buurtscan?

Bijvoorbeeld bepaalde thema’s die onderbelicht zijn gebleven, doelgroepen die te beperkt zijn uitgewerkt, …

4. Is het voor jou nuttig dat we de ontbrekende informatie nog verder onderzoeken aan de hand van de verzamelde gegevens?

Indien ja, proberen we deze vragen voor jullie nog te beantwoorden indien we over voldoende gegevens beschikken. Hiervoor zullen we met jou contact opnemen.

selecteer er maar één

5. Hoe tevreden ben je over onze dienstverlening? * verplicht

Hoe tevreden ben je over onze dienstverlening?
selecteer er maar één
Ik heb voldoende inspraak gehad bij het opstellen van de enquête.
selecteer er maar één
Ik ben tevreden over het contact met de medewerkers van Hoplr.
selecteer er maar één
De medewerkers van Hoplr hebben voldoende kennis van zaken.
selecteer er maar één
Ik kan de medewerkers van Hoplr gemakkelijk contacteren.
selecteer er maar één
Als ik een vraag stel, krijg ik snel een antwoord.
selecteer er maar één
In het algemeen ben ik tevreden over de dienstverlening.
Hoe tevreden ben je over onze dienstverlening?
Helemaal niet akkoord
Eerder niet akkoord
Neutraal
Eerder akkoord
Helemaal akkoord
selecteer er maar één
Ik heb voldoende inspraak gehad bij het opstellen van de enquête.
selecteer er maar één
Ik ben tevreden over het contact met de medewerkers van Hoplr.
selecteer er maar één
De medewerkers van Hoplr hebben voldoende kennis van zaken.
selecteer er maar één
Ik kan de medewerkers van Hoplr gemakkelijk contacteren.
selecteer er maar één
Als ik een vraag stel, krijg ik snel een antwoord.
selecteer er maar één
In het algemeen ben ik tevreden over de dienstverlening.

6. Hieronder kan je vrijblijvend jouw antwoord op de laatste vraag toelichten.

7. Hoe tevreden was je over de afspraken en facturatie? * verplicht

Hoe tevreden was je over de afspraken en facturatie?
selecteer er maar één
Ik vind de factuur duidelijk.
selecteer er maar één
Ik ben tevreden over de afspraken die gemaakt werden.
selecteer er maar één
De gemaakte afspraken werden nagekomen.
Hoe tevreden was je over de afspraken en facturatie?
Helemaal niet akkoord
Eerder niet akkoord
Neutraal
Eerder akkoord
Helemaal akkoord
selecteer er maar één
Ik vind de factuur duidelijk.
selecteer er maar één
Ik ben tevreden over de afspraken die gemaakt werden.
selecteer er maar één
De gemaakte afspraken werden nagekomen.

8. Indien je verder nog iets wenst toe te voegen, kan dat hieronder.

9. Ik zou Hoplr aanbevelen aan andere gemeenten voor het uitvoeren van een buurtanalyse. * verplicht

Ik zou Hoplr aanbevelen aan andere gemeenten voor het uitvoeren van een buurtanalyse.
Ik zou Hoplr aanbevelen aan andere gemeenten voor het uitvoeren van een buurtanalyse.
Niet akkoord Akkoord

10. Ik zou Hoplr in de toekomst nog contacteren voor gelijkaardige projecten. * verplicht

Ik zou Hoplr in de toekomst nog contacteren voor gelijkaardige projecten.
Ik zou Hoplr in de toekomst nog contacteren voor gelijkaardige projecten.
Niet akkoord Akkoord

11. Laat hier je contactgegevens na indien we je verder kunnen helpen (zie vraag 4).